УКРАИНСКИЙ ОТВЕТ МИРОВОМУ ОБОРОТУ КОНТРАФАКТА

По данным Международной торговой палаты, доход от пиратской деятельности в 2011 году составлял $600 млрд, что равнялось 5-7% оборота всей мировой торговли.

В 2013 году мировой рынок поддельных товаров достиг уже $0,8 трлн. На сегодняшний день эта цифра увеличилась в два раза.

Безопасность потребителей и защита брендов от контрафактной продукции – актуальная проблема для международного бизнеса. Это подтверждают цифры исследований и, главное, тревожная динамика роста количества контрафакта в общей доле товаров на мировом рынке.

Согласно статистическим данным, опубликованным в 2015 году Европейской комиссией, в 2014 году сотрудниками таможни ЕС по причине подозрения в нелегальном происхождении была задержана транспортировка 95,1 тысяч партий продукции.

Европейская практика в отношении контрафактных товаров, перемещающихся в границах Евросоюза, такова: ответственность за продажу поддельных товаров возлагается на продавцов и торговые сети.

Более того, в Европе существует наказание за покупку контрафактной продукции — приобретя поддельную сумку за 20 евро, покупатель может заплатить штраф в 500 раз превышающий цену сумки.

Оборот легальной продукции в розничных сетях регулируется директивами 2004/48/ЕС (защита интеллектуальной собственности), 2011/62/ЕС (предотвращение подделки лекарств) и другими.

Однако, в обход всех законодательных барьеров, 5% импорта в европейские страны составляет фальсифицированная продукция, попадающая в Европу из Азии. Основным источником поставки контрафактных товаров в мировом масштабе остается Китай.

Не отстают и другие центры производства контрафактной продукции в азиатских и восточно-европейских странах. Снизив цену всего лишь на 15-20%, производители контрафакта зарабатывают баснословные деньги.

Международные институции осознают масштаб проблемы и уделяют ее комплексному решению все больше внимания. На состоявшейся около месяца назад конференции под эгидой Организации объединенных наций, Международной таможенной организации (WCO) и Интерпола рассматривался вопрос защиты от контрафактной продукции и т.н. "серого импорта".

Впервые речь идет не об эффективной работе таможенных органов и специализированных отрядах полиции, а о технологических средствах защиты товаров. И это хороший знак.

Безусловно, слаженная работа таможенных и правоохранительных органов необходима, но есть и другие способы борьбы с подделками.

Применение передовых технологий защиты от подделок на стадии производства уже сейчас позволяет эффективно бороться с проблемой фальсифицированной продукции. Украинские компании уже сейчас имеют целую серию решений и разработок, которые помогают эффективно защищать бренд производителя от подделки и, тем самым, защищать потребителя от покупки некачественного товара.

Безусловно, потребитель может сознательно выбрать контрафактный продукт, который дешевле и хуже по качеству. Но, по крайней мере, бизнес обязан предоставить потребителю право осознанного выбора – купить настоящий продукт-бренд с подтвержденным качеством или поддельный, на свой страх и риск.

На сегодняшний день упаковочная отрасль создает один из главных барьеров, до сих пор спасающих потребительский рынок от потока контрафактной продукции. Годы активной деятельности украинской упаковочной индустрии, у истоков которой имела честь стоять и я, дали четкое осознание, что важнейшая миссия упаковки – сохранность качества продукции.

Экологическая и пищевая безопасность, экономическая и маркетинговая эффективность, защита от подделок – вот задачи, которые европейский и мировой рынки диктуют производителям упаковочной отрасли. Украинские производители упаковки разрабатывают и предлагают мировому рынку новые технические решения по защите бренда и потребителей, имплементируя в упаковку новейшие IT-разработки.

Счет украинских инноваций в сфере упаковки без преувеличения идет на десятки и сотни. Благодаря им мировые производители используют технологические решения, сохраняющие продукт не только в физическом смысле, но и более широко – защищающие рынок экономически.

Ключевой вопрос, по моему убеждению, состоит не в том, насколько активно нужно "гоняться" за производителями контрафакта, а в том, как создать такие условия, при которых подделывать конкретный товар будет невозможно и невыгодно.

В то же время мы поставили перед собой задачу создать качественно иное, системное, инфраструктурное решение, которое было бы прозрачным для всех сторон процесса – производителей, продавцов, покупателей и контролирующих органов. И было бы эффективным методом борьбы с контрафактной продукцией.

Сегодня украинские упаковщики готовы предложить рынку принципиально новый, третий уровень защиты, который основывается на технологии Track&Trace.

Ее суть в том, что производитель в режиме реального времени получает информацию о продавце и потребительской аудитории. Технология защищает товары, деньги, лекарства, сигареты, алкоголь. Ведь государство не меньше бизнеса заинтересовано в отсутствии подделок.

Вместе с нашими партнерами из Швейцарии мы создали технологию, позволяющую контролировать продукт в режиме real time на всех стадиях движения, от производственной цепочки до прилавка.

Этот продукт совмещает возможности защиты бренда, защиты от подделок, минимизацию "серого" или "черного" импорта, а также автоматически предоставляет множество маркетинговых возможностей.

У нас уже есть опыт применения нового продукта на основе этой технологии. В частности, в странах Балтии, где проблема контрафакта по-прежнему очень актуальна, мы уже предоставляем своим клиентам такие возможности. И, по моему мнению, это даст хороший результат. Особенно, если использовать его в комплексе с предыдущими двумя уровнями защиты — поверхностным (голограммы, защитные краски, QR-коды) и встроенным в упаковку (дигитальная печать, RFID-чипирование, dot-коды). Продать поддельный товар в торговых сетях, не зная об этом, становится невозможно.

Технология Track&Trace раскрывает перед производителем новые маркетинговые возможности. С ее помощью легко отследить, кто, когда и в каких обстоятельствах потребляет продукт, участвует в рекламных акциях. Сейчас подобную информацию маркетологи собирают исключительно по косвенным показателям.

Украинское решение на основе этой технологии существенно экономит такие расходы компании, как digital marketing, маркетинговые исследования, безопасность производства продукта.

Где, каким образом и насколько мы экономим? Возьмем цифры статистики. Среднемировой показатель маркетингового бюджета для FMCG-кампании на продвижение бренда — 2 млн евро. Он состоит из digital-marketing (€500 тыс), маркетинговых исследований (€300 тыс.), а также рекламы, полиграфии, производства видео, POS-материалов и т.д. (€1,2 млн). Бюджет обеспечения безопасности производства составляет еще приблизительно €1 млн.

Технология третьего уровня защиты на основе Track&Trace дает возможность экономии бюджета digital-marketing на 15%. Клиент, благодаря технологии печати на упаковке специальными security-красками после подписания договора получает доступ к базе данных и владеет всей информацией о характере взаимодействия покупателя с продуктом.

Экономия на маркетинговых исследованиях достигает 50%, поскольку Track&Trace отслеживает в режиме реального времени, где и что именно купил потребитель.

Если же эту информацию задействовать в рамках рекламной акции, в сочетании с уникальными кодами и программным обеспечением Track&Trace – то компания сразу получает доступ к профилю аудитории, воспользовавшейся товаром.

Что касается экономии на безопасности, то здесь тоже все предельно просто. При попытке покупки контрафактного товара, не находящегося или противоречащего базе, информация об этом событии в режиме онлайн поступает службе безопасности. Добросовестный покупатель информируется о ближайшей точке, где можно приобрести товар-бренд. За недобросовестного продавца берется юридический отдел производителя.

Экономия на регулярном мониторинге, контрольных закупках, расследованиях и привлечении к ответственности тех, кто подделывает ее продукцию — налицо. В итоге производитель не только получает качественно новый инструмент защиты бренда, ему открывается возможность экономить на бизнес-процессах внутри компании.

Убеждена, что этот способ защиты товаров, а точнее комплексное использование всех трех методов, в ближайшем будущем будет востребовано среди мировых производителей. И бизнес, и государства, и граждане заинтересованы в борьбе с оборотом контрафакта. Развитие новых технологий позволит нам найти и преодолеть сложившуюся ситуацию.

Источник: НВ Бизнес.уа (Украина), 03.07.2017.